Sabine Aurora
für Angebote von SOULPHOENIX BY SABINE AURORA, vertreten durch SOULPHOENIX LLC.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB") gelten für alle Verträge zwischen SOULPHOENIX BY SABINE AURORA, vertreten durch die SOULPHOENIX LLC, mit Sitz in 1209 MOUNTAIN ROAD PL NE STE R, ALBUQUERQUE, NM 87110, und Ihnen („Kundin" oder „Sie") über den Erwerb von Produkten und Dienstleistungen über unsere Hauptdomain, unsere Subdomains oder andere mit uns in Verbindung stehende Vertriebskanäle.
Dazu zählen insbesondere:
Durch den Abschluss eines Vertrags erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir haben diesen ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
(1) Diese AGB gelten für alle Verträge über folgende Angebote:
(2) Unsere Angebote richten sich vorrangig an Kunden aus Deutschland, Österreich und der Schweiz (DACH-Raum), unterliegen jedoch dem Recht des Staates New Mexico, USA. Retreats und Events finden ausschließlich im Ausland statt und unterfallen nicht dem Fernunterrichtsgesetz oder ähnlichen Vorschriften.
(3) Die Darstellung unserer Produkte und Dienstleistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Einladung zur Bestellung.
(1) Der Vertrag kommt zustande, indem Sie ein Angebot auf unserer Hauptdomain, einer zugehörigen Subdomain, oder über andere mit uns in Verbindung stehende Vertriebskanäle (z. B. WhatsApp, Telefon, E-Mail, Direktnachricht oder mündlich im Gespräch) auswählen und/oder bestätigen. Die erforderlichen Daten eingeben und den Bestellprozess abschließen (z. B. durch Klick auf „Jetzt kaufen" oder „Zahlungspflichtig bestellen"). Wir bestätigen den Vertragseingang per E-Mail. Alternativ kann der Vertrag durch Zahlung (Anzahlung oder Gesamtbetrag), Bestätigung per E-Mail, WhatsApp oder Messenger zustande kommen.
(2) Für Retreats und Events gilt der Vertrag als geschlossen mit Zahlung der Anzahlung, oder des vollen Betrags. Eine separate schriftliche Vertragsunterzeichnung ist nicht erforderlich.
(3) Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten per E-Mail zu. Sie können die AGB jederzeit auf unserer Website einsehen.
(1) Die angegebenen Preise sind Endpreise in Euro (EUR) und enthalten keine Umsatzsteuer, da wir als US-Unternehmen keine MwSt. ausweisen. Zölle oder Importgebühren für physische Produkte trägt der Kunde.
(2) Zahlung erfolgt per Kreditkarte, PayPal, Banküberweisung, Digistore, CopeCart, ThriveCart oder anderen auf der Verkaufsseite angebotenen Methoden. Für Retreats ist mindestens eine Anzahlung fällig; der Restbetrag spätestens 30 Tage vor Beginn. Bei Nichtzahlung verfällt die Anzahlung, und der Platz kann neu vergeben werden.
(3) Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, Mahngebühren und Zinsen in Höhe von 5 % p.a. zu erheben.
(1) Digitale Produkte werden nach Zahlungseingang per Download-Link oder Zugang zu einer Plattform bereitgestellt.
(2) Physische Produkte werden an die angegebene Adresse versendet. Lieferzeiten betragen in der Regel 5–10 Werktage; wir haften nicht für Verzögerungen durch Dritte.
(3) Dienstleistungen und Onlinekurse werden zu den vereinbarten Terminen erbracht. Retreats finden an den angegebenen Orten im Ausland statt.
(4) Wir behalten uns vor, Leistungen bei Eintritt höherer Gewalt (z. B. Naturkatastrophen, politische Unruhen, Pandemien, Erkrankung der Leitung) zeitlich oder örtlich anzupassen bzw. zu verschieben. In diesen Fällen bieten wir vorrangig einen alternativen Termin oder eine Umbuchungsmöglichkeit an.
Eine Rückerstattung bereits geleisteter Zahlungen erfolgt ausschließlich dann, wenn keine zumutbare Alternative (z. B. Ersatztermin, Gutschrift) angeboten oder vereinbart werden kann. Eine darüberhinausgehende Haftung insbesondere für bereits gebuchte Anreise, Unterkunft oder andere Auslagen ist ausgeschlossen.
(1) Als Verbraucher haben Sie grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab Vertragsschluss. Als B2B Kunde ( ein Rechtsgeschäft wird zu Zwecken abgeschlossen, die überwiegend ihrer gewerblichen und ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können ), werden bereits gezahlte Leistungen nicht zurückerstattet. Die vollständige Widerrufsbelehrung finden Sie unter Widerruf.
(2) Bei digitalen Produkten: Das Widerrufsrecht erlischt, sobald wir den Zugang gewähren und Sie diesem vorab ausdrücklich zustimmen (z. B. durch Haken im Kaufprozess). Dies gilt für Onlinekurse, Audios, PDFs, Webinare, Workshops und E-Books.
(3) Bei Retreats und Events: Mit Zahlung der Anzahlung ist die Buchung verbindlich und nicht stornierbar. Eine Umbuchung auf ein anderes Event ist aus Kulanz gegebenenfalls möglich. Es besteht jedoch kein Anspruch darauf. Keine Rückerstattung bei Nichterscheinen, oder vorzeitiger Abreise. Da Retreats und Events / Sessions Freizeitveranstaltungen mit festem Termin im Ausland sind, besteht kein Widerrufsrecht.
(4) Für physische Produkte gilt das Widerrufsrecht; Rücksendekosten trägt der Kunde. Beschädigte Produkte können nicht zurückgegeben werden.
(5) Dienstleistungen wie Mentorings können bis 48 Stunden vor Termin storniert werden; danach erfolgt keine Rückerstattung. Bei Absage durch uns erstatten wir volle Beträge; weitere Ansprüche (z. B. Reisekosten) sind ausgeschlossen.
Jegliche dargestellten Ergebnisse, Transformationsberichte oder Erfahrungen beruhen auf individuellen Erlebnissen einzelner Personen und stellen keine Garantie oder Versprechen für ähnliche Erfolge dar. Jeder Erfolg hängt von persönlichen Faktoren ab, wie Engagement und Voraussetzungen.
(1) Unsere Angebote, einschließlich energetischer Arbeit, Breathwork, Hypnobreath, Kundalini Activation, Coachings, Mentorings und Retreats, ersetzen keine medizinische, psychotherapeutische oder psychiatrische Behandlung. Bei gesundheitlichen Problemen konsultieren Sie bitte einen Arzt oder Therapeuten. Wir übernehmen keine Verantwortung für gesundheitliche Folgen, einschließlich physischer (z. B. Schwindel, Hyperventilation, Verletzungen) oder psychischer Reaktionen (z. B. emotionale Intensivierung, Auflösung von Traumata). Die Sessions können intensive körperliche und emotionale Prozesse auslösen, die für Personen mit Vorerkrankungen riskant sein können.
(2) Wir sind weder Arzt, Therapeut, lizenzierter Anlageberater, Immobilienmakler, Buchhalter, Finanz-, Gesundheits- oder Rechtsexperte, Psychologe noch Trainer. Die Inhalte und Lehren dienen ausschließlich zu Informationszwecken und persönlicher Bereicherung und stellen keinen Ersatz für professionelle medizinische, finanzielle, rechtliche oder andere Beratung dar. Unsere Angebote ersetzen keine medizinische, psychotherapeutische, physiologische oder finanzielle Beratung. Wir stellen keine Diagnosen und geben keine Empfehlungen zu gesundheitlichen oder finanziellen Entscheidungen.
(1) Die Teilnahme an Kundalini Activation, Breathwork, Hypnobreath, Zeremonien oder ähnlichen energetischen und körperlich anspruchsvollen Angeboten erfordert emotionale Stabilität, Fähigkeit zur Selbstregulation und eine intakte Körperwahrnehmung. Unsere Arbeit richtet sich an Personen in Selbstverantwortung.
(2) Bei Einnahme von Psychopharmaka oder bestehenden psychischen Erkrankungen behalten wir uns vor, die Teilnahme individuell zu prüfen oder auszuschließen.
(3) Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung.
(4) Informierte Einwilligung („Informed Consent") und Offenlegungspflicht:
Vor der Teilnahme an energetischen oder körperlich-emotional herausfordernden Sessions (z. B. Breathwork, Hypnobreath, Kundalini Activation, Hypnose, Embodiment-Arbeit) sind Sie verpflichtet, proaktiv und unaufgefordert sämtliche relevanten gesundheitlichen und psychischen Besonderheiten wahrheitsgemäß offenzulegen – spätestens vor Beginn der ersten Session.
Diese Mitteilung muss formlos per E-Mail an info@sabineaurora.com erfolgen und umfasst insbesondere:
Diese Informationen dienen Ihrer eigenen Sicherheit und der professionellen Raumhaltung. Sie werden gemäß unserer Datenschutzerklärung vertraulich behandelt.
Sie verpflichten sich, wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen. Unterlassene oder falsche Mitteilungen können zum Ausschluss von der Session führen, ohne Rückerstattung, und machen Sie haftbar für etwaige Folgeschäden. Durch die Teilnahme bestätigen Sie, dass Sie über potenzielle Risiken informiert sind (z. B. physische Belastung, emotionale Intensivierung) und verzichten auf jegliche Ansprüche gegen uns, unsere Mitarbeiter oder Dritte, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
(1) Ihre Entscheidung, an unseren Angeboten teilzunehmen, basiert ausschließlich auf Ihren persönlichen Erfahrungen und weder wir noch unsere Mitarbeiter, Teammitglieder oder Freiwilligen haben Sie dazu veranlasst. Es wurden keine Vorteile oder Ergebnisse versprochen. Die Teilnahme dient der Selbstentwicklung und persönlichen Bereicherung, und Sie bestätigen, dass Sie sich frei und freiwillig entscheiden.
(2) Die Teilnahme hängt von Ihrer Bereitschaft ab, die volle persönliche Verantwortung für Ihre Gesundheit, Sicherheit und Lebensentscheidungen zu übernehmen, die durch die Teilnahme inspiriert werden könnten.
(3) Aufgrund der Natur unserer Arbeit können versteckte oder unbewusste Überzeugungen (angenehm oder unangenehm) hochkommen, einschließlich Gefühlen wie Verletzlichkeit, Angst, Freude, Verwirrung, Wut oder anderen psychologischen, energetischen oder emotionalen Veränderungen. Dieser Prozess kann motivierend, befreiend, aber auch unangenehm oder einschüchternd sein. Es ist Ihre Verantwortung, dies zu erkennen und zu handhaben. Sie machen niemanden (uns, unsere Organisation oder andere Teilnehmer) für Ergebnisse verantwortlich.
(4) Unsere Lehrmethoden können provokativ und herausfordernd sein, basierend auf Erfahrungen und Ausbildung. Rollenspiele oder Provokationen spiegeln nicht notwendigerweise unsere persönliche Meinung wider. Sie übernehmen volle Verantwortung für alle Entscheidungen und Handlungen, die aus der Teilnahme resultieren, und für Veränderungen in Ihrem Leben.
(5) Sie erklären, geistig und seelisch stabil zu sein und in guter geistiger Verfassung. Bei Zweifeln konsultieren Sie einen Arzt oder Therapeuten vor der Teilnahme.
(1) Mit der Teilnahme an Retreats, Ausbildungen oder Events erklären Sie sich einverstanden, dass Bild-, Video- und Audio-Material von Ihnen aufgenommen und von uns zu Marketingzwecken (z. B. auf Social Media, Website) verwendet werden darf. Dies umfasst unbeschränkte Nutzungsrechte ohne weitere Vergütung.
(2) Während sämtlicher Veranstaltungen (online wie offline) ist es strengstens untersagt, ohne unsere vorherige schriftliche Genehmigung eigene Foto-, Video- oder Audioaufnahmen zu erstellen oder zu verbreiten.
Zuwiderhandlungen können folgende Konsequenzen nach sich ziehen:
Wir behalten uns ausdrücklich vor, alle rechtlich zur Verfügung stehenden Maßnahmen zu ergreifen.
(1) Alle Inhalte (Videos, PDFs, Audios, Methoden, Konzepte, Marken, Sprache) sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum der Soulphoenix LLC. Wir sind alleiniger Eigentümer aller Materialien, einschließlich Texte, Audios, Videos, Fotos, Grafiken.
(2) Die Nutzung ist ausschließlich privat und nicht-kommerziell erlaubt. Weitergabe, Vervielfältigung, öffentliche Vorführung oder kommerzielle Verwertung sind verboten und können rechtlich verfolgt werden. Mitschnitte oder Screenshots sind untersagt. Sie dürfen die Inhalte nicht zusammenstellen oder öffentlich verbreiten (z. B. per Website, E-Mail, Print).
(3) Bei Verstoß haften Sie für Schadensersatz, einschließlich entgangener Lizenzgebühren. Wir haben das Recht auf einstweilige Verfügungen und andere Maßnahmen.
(4) Teilnahme berechtigt nicht zur Weitergabe oder Lehre unserer Methoden:
Die Teilnahme an unseren Programmen – auch wenn sie als „Ausbildung", „Training" oder „Facilitator Journey" bezeichnet werden – führt nicht automatisch zu einer Lehrberechtigung. Sie qualifiziert nicht zur Durchführung eigener Veranstaltungen, Ausbildungen oder Sessions im Namen oder Stil von SOULPHOENIX by Sabine Aurora, noch zur Nutzung unserer Begriffe oder Inhalte.
Eine solche Weitergabe, Anwendung in eigener Lehre oder Nutzung im beruflichen Kontext ist ausschließlich mit unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung gestattet.
Zuwiderhandlungen stellen eine Markenrechtsverletzung dar und können rechtliche Schritte sowie Schadensersatzforderungen nach sich ziehen.
(1) Die Teilnahme an allen Angeboten (insbesondere Retreats, Onlinekursen, Sessions oder Ausbildungen) erfolgt auf eigene Verantwortung. Wir haften nicht für Schäden an Gesundheit, Eigentum oder Vermögen, es sei denn, sie beruhen auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten unsererseits.
(2) Für entgangene Gewinne, indirekte Schäden oder Folgeschäden übernehmen wir keine Haftung.
(3) Bei Absage, Verschiebung oder Änderungen von Retreats oder Events übernehmen wir keine Haftung für bereits angefallene Reisekosten, Unterkunft oder andere Auslagen.
(4) Für digitale Inhalte haften wir nicht für Kompatibilitätsprobleme, Softwarefehler oder Datenverluste auf Kundenseite.
(5) Unsere Haftung ist auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden und auf den Vertragswert beschränkt, soweit gesetzlich zulässig.
(1) Die Vertraulichkeit basiert auf gegenseitigem Vertrauen. Alle Kommunikationen zwischen uns, Teilnehmern und innerhalb der Gruppe gelten als vertraulich. Sie verpflichten sich, keine Materialien oder Informationen (einschließlich Identifikationsmerkmale wie Namen, Fotos, Kontakte) an Dritte weiterzugeben, einschließlich Social Media, Journalisten, Familie oder Freunde.
(2) Bei Verstoß haften Sie für Schadensersatz.
(1) Unsere Datenschutzerklärung finden Sie unter "Datenschutz. Wir verarbeiten Ihre Daten gemäß US-Recht und geltenden Datenschutzvorschriften, einschließlich DSGVO für EU-Kunden. Gesundheitsdaten aus z. B. einem Fragebogen werden nur mit Ihrer Einwilligung erhoben und ausschließlich zur Absicherung der Session verwendet.
(2) Das Impressum finden Sie unter "Impressum".
(3) Für Online-Streitbeilegung verweisen wir auf die Plattform der EU-Kommission. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Bei Fragen kontaktieren Sie uns per E-Mail: info@sabineaurora.com
(1) Es gilt ausschließlich das Recht des Staates New Mexico, USA, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und internationalen Privatrechts. Sollten zwingende Verbraucherschutzvorschriften Ihres Wohnsitzlandes höheren Schutz bieten, gelten diese ergänzend.
(2) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Albuquerque, New Mexico, USA.
(3) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.
(4) Diese AGB enthalten die gesamte Vereinbarung. Änderungen bedürfen der Schriftform.
Durch den Kauf oder die Teilnahme bestätigen Sie, diese AGB gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben, und dass Ihre Angaben wahrheitsgemäß sind.